Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données nous collectons sur ce site, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Éditeur du site : iboplay, édité à titre individuel par François Duroux. Service 100 % numérique, sans point de vente physique.
Directeur de la publication : François Duroux
Site : iboplay.fr · Contact : contact@iboplay.fr · WhatsApp +33 7 56 75 63 86
2. Données collectées
| Quand | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Formulaire de commande | Nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, formule choisie | Traiter votre commande, vous envoyer vos accès et le guide d'installation, assurer le support | Exécution du contrat |
| Formulaire de contact | Nom, e-mail, message | Répondre à votre demande | Intérêt légitime |
| Navigation (si vous acceptez les cookies) | Identifiants de cookies, pages vues, événements de conversion | Mesure de l'efficacité de nos publicités (Meta) | Consentement |
| Liens publicitaires | Paramètres de campagne (utm, fbclid) présents dans l'URL | Savoir d'où vient une commande | Intérêt légitime |
3. Destinataires
Vos données de commande sont transmises à notre équipe par une notification interne (messagerie Telegram) et la conversation de livraison des accès se déroule sur WhatsApp, service édité par WhatsApp Ireland Ltd. Si vous acceptez les cookies, Meta Platforms Ireland Ltd reçoit des données de navigation pour la mesure publicitaire. Nous ne vendons jamais vos données.
4. Durée de conservation
- Données de commande et de facturation : 10 ans (obligations comptables).
- Données de contact et de support : 3 ans après le dernier échange.
- Cookies de mesure publicitaire : 13 mois maximum ; votre choix de consentement est conservé 6 mois.
5. Cookies
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6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour l'exercer, écrivez à contact@iboplay.fr. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité
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